试题详情

“爱心预约”目的站的服务要求是什么？

“爱心预约”服务原则是（）。

以下哪个岗位为爱心预约服务的第一责任人 ( ) ？

北京地铁服务热线负责受理乘客爱心出行预约来电，并告知相关车站开展爱心出行预约服务。

（ ）负责受理乘客爱心出行预约来电，并告知相关车站开展爱心出行预约服务。