试题详情

列车运营故障需清客时，乘客持单程票在非付费区，以下处理方式正确的是（ ）

遇运营故障或火灾等紧急情况需清客，乘客持单程票在非付费区要求退票的情况，如何处理？（ ）

铁车站持该票退票 B、付费区经出站闸机出站的乘客现场/七日内要求退款时的处理：单程票：向乘客解释没有凭证，不予办理 C、乘客强烈要求退款，则赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票，不收取乘客现金

列车晚点 20 分钟以上，持单程票的乘客付费区要求取消乘车，如何处理？

乘客在付费区遗失普通单程票，以下正确做法_______。