试题详情

客服中心岗收拾票卡、现金、各类报表，整理客服中心备品、卫生，注销BOM，回（ ）结帐。

关站时，客服中心岗最后一班载客列车开出后，收拾票卡、现金、各类报表，整理客服中心备品、卫生，注销BOM，回AFC票务室结帐。

关站后，售票员应整理车票、现金、客服中心备品，_____，回票务室结帐

接班站务员进入客服中心后，首先检查确认客服中心内没有上一班站务员遗留的车票、现金和报表，再登录BOM。

（）保管当班期间智能客服中心相关备品、报表、现金、车票、票据、票务钥匙，并负责其安全。