试题详情

客户到营业厅申请对用户联系人和证件信息进行变更，应按（ ）进行办理。

变更客户职业、证件到期日信息可以由客户本人办理也可以由代理人进行办理。

用户办理客户资料变更，基本信息可以在（ ）变更，联系信息和扩展信息可以在客服热线和网上营业厅变更

发现客户现场设备同档案信息不相同，应现场出据《用电检查结果通知书》，要求用户到营业厅进行客户资料变更。( )

变更职业、证件到期日信息属于变更客户信息，不能代理办理，只能客户本人办理。