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导游服务从一定的意义上说是一种心理服务，这是因为导游服务是以（ ）为基础所提供的有针对性的服务。

导游服务是一种通过提供一定的劳务活动,提供一定的服务产品,创造特定的( )的劳动。

导游学习心理学知识是为了洞察和了解游客的心理需求，以便提供有针对性的服务。( )

导游把握心理服务的要领包括( )。

导游服务虽是旅游接待服务中的一种服务，然而在各种接待服务中却处于主导地位,这是因为导游服务能（ ）。