判断题:二、十号线乘客遗失车票,已为乘客发售付费出站票,但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认,可通过BOM“其他-行政处理-其他退款”为乘客办理付费出站票退款。
A正确
B错误
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判断题:二、十号线乘客遗失车票,已为乘客发售付费出站票,但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认,可通过BOM“其他-行政处理-其他退款”为乘客办理付费出站票退款。
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二维码车票在付费区无进站码,则为乘客发售付费出站票。 ( )
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站务员综合岗当班期间所有涉及发售免费出站票、付费出站票、乘客退款等乘客事务均需值班员及以上现场确认情况属实后,签名办理;
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付费区内乘客无票乘车、持无效车票、持人为折损车票无法出闸时,为乘客发售付费出站票出站。其中,付费区乘客单程票过期或折损,站务员将车票回收后投入车票回收箱。
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乘客在付费区遗失单程票卡,发售付费出站票(出闸线网最高单程票价)出站。( )