相关试题
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《南昌局集团公司福州客运段动车组故障客运组织应急处置办法》中规定:接到集团公司客调下达本趟列车停运的命令时,按照要求做好旅客解释、安抚及换乘、转乘组织工作。
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《南昌局集团公司福州客运段动车组故障客运组织应急处置办法》中规定:接到集团公司客调下达本趟列车停运的命令时,班组按照要求做好( )
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《南昌客运段客运岗位作业指导书CRH2A型动车组列车员》动车组故障无法修复,接到列车长有关命令后,按照要求做好旅客解释、安抚及换乘、转乘组织工作。
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《南昌局集团公司福州客运段动车组故障客运组织应急处置办法》中规定:列车长接到转乘命令后,应立即与所在局客调联系,核实救援列车( )等具体情况,遇有区间转乘时还必须与救援列车列车长取得联系,互相通报信
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《南昌局集团公司福州客运段动车组故障客运组织应急处置办法》中规定:组织旅客换乘时,列车长组织列车客运人员通过广播和工作人员的口头宣传等告知方式,及时向旅客致歉,告知( ),积极做好宣传解释工作,稳定