A微笑
B处理完事务后,以“再见”结束,并以单手斜抬起45度角,作送别的礼仪
C双手握拳,放于身体两侧
D面向乘客,立定,双脚自然并拢
以下哪项员工服务形体标准不正确( )。
下列描述员工形体标准不规范的是( )?
( )负责监控当班整体服务工作,巡视并检查当班员工在语言、形体、着装等方面是否符合服务标准,指正员工服务工作不足,确保本班服务质量。
在南网服务行为规范手册中,客服受理员的服务行为规范要求女员工的配饰:耳环和戒指,以下叙述不正确的是( )。
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