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《动车组列车服务质量规范》规定，仪容整洁，着装统一，整齐规范。车内作业时必须戴（），除列车长外其余客运人员可不戴制帽。

《动车组列车服务质量规范》规定，仪容整洁，着装统一，整齐规范。车内作业时必须戴领带，除列车长外其余客运人员可不戴（）。

《动车组列车服务质量规范》规定，仪容整洁，着装统一，整齐规范。车内作业时必须戴领带，除列车员外其余客运人员可不戴制帽。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员仪容整洁，着装统一，整齐规范。

《非空调列车服务质量规范》规定：除列车长外，其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。