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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员仪容整洁，着装统一，整齐规范。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：仪容整洁，着装统一，（）。

《动车组列车服务质量规范》规定，仪容整洁，着装统一，整齐规范。车内作业时必须戴领带，除列车员外其余客运人员可不戴制帽。

《动车组列车服务质量规范》规定，仪容整洁，着装统一，整齐规范。车内作业时必须戴（），除列车长外其余客运人员可不戴制帽。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定客运乘务人员着装统一规范，整洁大方，佩戴（ ）标志。