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车站进行客流疏散时，站台工作人员将乘客疏散至站厅，站厅工作人员将乘客尽快疏散出站。

事发车站广播通知本站乘客紧急疏散，组织工作人员引导乘客尽快疏散出站及救助乘客。

二级区间乘客疏散利用疏散平台疏散乘客时，车站工作人员到达现场后，司机打开疏散方向靠近疏散平台（）进行疏散。

车站在区间乘客疏散过程中，需重点关注设置有联络通道、岔区等区域，提醒乘客按照工作人员指引进行疏散，避免乘客误入非疏散路线。

车迫停于区间需就地疏散乘客，紧急情况下，司机按照行调指示组织疏散。配合车站工作人员按行调指定的车站或方向组织乘客疏散，开启（ ）提供照明，疏散乘客前及疏散过程中，使用广播不间断地对乘客进行引导。