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站台岗服务技巧三及时?

站台岗的岗位服务技巧包括

站务员（站台岗）服务技巧“四多”有（ ）

站台岗岗位服务技巧中的四到指的是()。

根据《长沙穗城轨道交通有限公司人员服务管理办法》：站台岗服务技巧“四到”指的是什么。