站务员（站台岗）服务技巧“四多”有（）A、多监控：密切监控站台乘客情况、站台门工作状况，必要时采取控制措施； B、多广播：通过广播提醒乘客看管物品、看好小孩、不得跑闹、追逐、不得推挤站台门、到人少的一端候车等； C、多联系：发现异常情况及时与司机、车控室及其它岗位联系； D、多巡视：在每次列车到达间隙巡视站台一遍，巡视时“三步一回头”。 E、多沟通：有问题时加强与乘客、各岗位的沟通。-易过题库-题库最全的搜题网站