试题详情

导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分,主要有以下几方面的体现 ( )。

AA.导游服务体现旅行社的服务水平和质量

BB.导游服务在旅行社业务中具有核心地位

CC.导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证

DD.导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点

EE.导游服务是旅行社改进产品的主要途径