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驾驶出租汽车经营者不得敲诈乘客。（ ）

个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。

驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。

出租汽车经营者接到乘客投诉后，应当在24h内处理，并及时将处理结果告知乘客。

乘客对出租汽车服务质量有疑问，可拨打经营者服务监督电话、出租汽车行政主管部门电话等方式进行咨询、投诉。