A准备培训与开发用具及有关资料
B选择培训与开发教师
C培训与开发的控制
D选定培训与开发的时间和地点
（）要充分考虑到受训员工能否出席、培训与开发设施能否得到充分利用等因素。
影响培训与开发利润的因素包括受训员工的（ ）。
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