A控制行为
B过滤
C表达情感
D激励
E编码信息
团体沟通的作用主要包括( )。
沟通过程要素中，（ ）即沟通对象，包括个体沟通对象和团体沟通对象。
团体规范对于团体的作用主要表现在（ ）。
沟通的作用主要有（ ）。
笔头沟通的作用包括（）
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