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结果评估指标包括硬指标和软指标，下列选项中，不属于软指标的是（ ）。

跨国企业为外派人员制订的绩效评估可分为硬指标、软指标和情景指标。

在培训与开发效果的评估中，结果评估的软指标包括（ ）。

结果评估指标中的硬指标包括（ ）。

下列各项中，（ ）不属于结果评估指标中的硬指标。