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柜面业务是最容易引发操作风险的业务环节。（ ）

最容易引发操作风险的业务环节是（ ）。

下列各项中，最容易引发操作风险的业务环节是（　　）。

相比较而言，下列（ ）环节最容易引发操作风险

柜面业务操作风险控制措施不包括（ ）。