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凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。

凡办理人民币存取款业务的金融机构(以下简称金融机构)应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。

凡办理人民币存取款业务的金融机构应为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换（）

办理人民币存取款业务的金融机构，拒绝无偿为公众兑换残缺、污损的人民币，挑剔残缺、污损的人民币的，由中国人民银行给予警告，并（ ）。

凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，严禁推诿、拒绝办理。现金柜员应严格按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》办理兑换。