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物业管理的制度文书主要有( )。

物业管理应用文书的类型有行政公文、事务文书、制度文书、礼仪文书和（ ）。

在日常生活工作中，除了需要使用行政公文、事务文书、制度文书和礼仪文书等比较正式的文书外，还要经常使用条据类、告启类等非正式的文书。物业管理告启类应用文书主要有( )。

物业管理的制度文书主要有制度、办法、守则、公约四种。其中，当物业管理公司要求组织内部全体人员共同遵守的道德规范与行为准则需要形成条文时，要用( )这种文书。

属于物业管理事务文书类型的是( )。