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平衡计分卡数据处理的步骤包括()。

平衡计分卡数据处理的步骤包括（　　）。

平衡计分卡的优点包括( )。

在对平衡计分卡进行数据处理时，定性数据的处理可采用( )。

平衡计分卡的内容包括以下几个方面（　　）。