A新顾客人数或销售额所占比例
B顾客类别或区域类别利润分析
C服务水平与服务态度指标
D价格与竞争者比较
E速度/时间指标
平衡计分卡常见KPI指标中客户指标包括()。
平衡计分卡常见KPI指标中学习与成长指标包括()。
下列属于平衡计分卡常见KPI指标中内部流程指标的是( )。
平衡计分卡常见KPI指标中财务指标下产品保持或成熟期可用()来描述。
平衡计分卡常见KPI指标中财务指标下产品导入期与成长期可用()来描述。
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