A培训者的培训观念
B培训方法
C培训者的行为方式以及由此决定的对学员的态度
D培训者表达能力方式
E教学气氛的形成
培训的软环境包括（ ）等方面的内容。
创造良好培训软环境时的注意事项
劳务分包队伍安全教育培训包括（ ）三方面内容。
培训结束后、(）评估:针对受训者对培训项目进度进行评估,评估内容主要包括对培训师授课技巧、培训内容、培训收获等方面。
培训项目需求调查组织层面主要包括组织战略和人力资源等方面内容
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