XY公司是一家服装公司,公司旗下开了好多专卖店,包括管理人员和员工共有300多人。由于大家齐心协力,公司销售额不断上升。到了年底,XY公司又开始了一年一度的绩效考评,因为每年年底的绩效考评与奖金挂钩,大家都非常重视。
人力资源部将一些考评表发放到各个部门经理和专卖店店长处,要求部门经理和店长要在规定的时间内填完表格,再交回人力资源部。
李姐是一家专卖店的店长,她拿到人力资源部送来的考评表格,却很发愁。表格主要包括了对员工工作业绩和工作态度的评价。由于店长还会涉及公司调货提单,不能经常在店里,加之由于种种原因,门店并没有将员工的业绩目标清楚地确定下来,因此在业绩考评时,无法判断谁超额完成任务,谁没有完成任务。工作态度就更难填写了,由于平时没有收集和记录员工的工作表现,到了年底,仅对近一两个月的事情有一点记忆。
由于人力资源部催得紧,李姐只好在这些考评表上随便填了填,再加一些轻描淡写的评语,将考评表交给了人力资源部。想到这些绩效考评要与奖金挂钩,李姐感到如此做有些不妥,她决定向人力资源部建议重新设计员工本部门营业人员的考评方法。
根据本案例,请回答下列问题:
(1)该公司绩效管理存在的哪些问题有待于改进和加强?
(2)如何改进绩效管理中存在的问题?
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很发愁。表格主要包括了对员工工作业绩和工作态度的评价。由于店长还会涉及公司调货提单,不能经常在店里,加之由于种种原因,门店并没有将员工的业绩目标清楚地确定下来,因此在业绩考评时,无法判断谁超额完成任务
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又将一些考评表发放到各个部门的经理,部门经理要在规定的时间内填完表格,再交回人力资源部。 老张是营业部的经理,他拿到人力资源部送来的考评表格,却不知该怎么办。表格主要包括了对员工工作业绩和工作态度的
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有完成任务。工作态度就更难填写了,由于平时没有收集和记录员工的工作表现,到了年底,仅对近一两个月的事情有一点记忆。由于人力资源部又催得紧,老张只好在这些考评表勾勾圈圈,再加上一些轻描淡写的评语,交给人
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公司对普通员工的考评分自我考评、上级考评和人事部门考评;对部门经理的考评分为自我考评、上级考评、人事部门考评和下级考评。 每月初部门经理在员工考评表上列出员工本月应当完成的主要工作,将考评表发给员工
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被得罪过的人考评我们,能保证公平公正么?” 听了大家的各种意见反馈,王总经理陷入了深深的思考之中。 请根据本案例,回答以下问题:(1)该公司在绩效管理中主要存在着哪些亟待改进的问题? (2)请针