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(2017年5月)集体合同在协调劳动关系中的重要作用体现在（　　）。

工会通过平等协商和集体合同制度，协调劳动关系，维护企业职工劳动权益。（ ）

劳动关系协调中的人际关系具有复杂性,矛盾性和多样性。

政府在劳动关系中的重要性体现在（）

(2017年5月) 与劳动争议处理制度在协调劳动关系运行中的功能相比，企业的民主管理制度是一种（　　）方式。