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根据GB/T 19000—2008标准定义，“质量”是（ ）。[2008年真题]

GB/T 19000-2008标准对质量改进与质量控制的定义分别为（ ）。

根据GB/T 19000－2008族标准的术语定义：“由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向”称为（　　）。

根据GB/T 19000—2008标准的定义，产品的通用类别包括（ ）。[2008年真题]

根据《质量管理体系基础和术语》（GB/19000-2008/ISO9000:2005），质量控制的定义是（　）。2014