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一辆汽车行驶了10万公里,共发生4次故障,每次故障后的维修时间分别为10分钟、 30分钟、20分钟和40分钟。 生产厂家为提高汽车的市场占有率而采取的下列管理措施中,属于可靠性管理措施的是( )。

A建立故障报告分析及纠正措施系统

B建立成本管理系统.

C建立顾客满意度评价系统

D建立网络管理系统

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