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适用性”的质量概念，要求人们从（ ）方面理解质量的实质。[2008年真题]

有关“适用性”质量的说法，其实质是指从（ ）角度理解质量。

人们质量要求的不断提高，质量的观念也在不断地深化，具有代表性的质量概念主要有“符合性质量”、“适用性质量”和“广义质量”。 2008版ISO 9000标准提出的质量定义是：一组（ ）特性满足要求的

随着科技进步和人们质量要求的不断提高，质量的观念也在不断地深化，具有代表性的质量概念主要有“符合性质量”、“适用性质量”和“广义质量”。 适用性的质量是以适合（ ）的需求程度作为衡量的依据。

美国质量管理专家朱兰博士最早提出“适用性质量”概念。适用性质量概念是指产品和服务符合规范或要求。（ ）