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质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低,反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵,根据GB/T 19000—2008标准的定义,质量是“一组固有特性满足要求的程度”。 “固有特性”是指( )。

A产品本身所具有的

B汽车的最高时速

C汽车的价格

D汽车的外观质量

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