质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低,反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵,根据GB/T 19000—2008标准的定义,质量是“一组固有特性满足要求的程度”。
“要求”包括( )。
A合同规定的要求
B法律法规规定的要求
C推荐采用的标准
D关于生产汽车的强制性标准
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