试题详情

卫生间无故关闭，或因故关闭未设置告示提醒乘客的。属于A类有效投诉。( )

卫生间无故关闭，或因故关闭未设置告示提醒乘客的，属于________________投诉；由于员工工作失误，造成乘客经济损失 50 元及以上，属于_________________投诉。

运营时间出入口关闭，没有摆放告示引发的投诉属于（    ）。