A维护车站秩序,组织乘客有序乘降
B提供售票
C处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题
D提供无障碍乘车服务
E为需要救助的乘客提供帮助
车站客运服务主要包括( )。
客运服务质量问题主要包括()大类
办理客运的车站,主要设施包括( )三部分。
439.( )旅客运输设备主要包括办理客运的车站、客技站和客运机车车辆及其附属设施。
班车客运主要包括( )。
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