试题详情

下列属于民航旅客服务的语言要求是：( )。

学习和了解一些地方语言以及少数民族用语是民航旅客服务的语言要求。

民航旅客服务交往具有( )。

民航旅客服务的特点包括( )。

民航旅客服务具有一定的意识和( )。