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此时护士应该采取的护患交谈技巧是

一位护士与一位患者交谈的过程中,当患者谈到住院以来高额的费用时异常激动.不满。为了缓解患者的情绪,护士此时可采取的交谈技巧是( )

在护患交谈过程中，如果护士希望得到更多的、更真实的患者信息，可采取的最佳技巧为（ ） （1分.）

一名护士在与一位患者谈到住院来的高额费用时，患者表现得异常激动、不满。为了缓解患者的情绪，护士此时可采用的交谈技巧是

护患交谈中护士的语言应该