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持卡人卡片丢失办理口头挂失的，必须在办理口头挂失申请后()天（含）之内，到本行柜台办理正式挂失手续。

办理口头挂失的，须在五天之内补办正式挂失手续，客户通过柜面办理的口头挂失有效期为（）天，到期后自动解挂。

必须在办理口头挂失（）日之内办理正式挂失手续，否则口头挂失在申请日次日算起的（）日后自动失效。（出自《省联社办公室关于修订印发云南省农村信用社挂失业务管理办法的通知》云农信联办〔2020〕170号）

特殊情况下，如客户不能办理正式挂失手续，可以通过以下哪些方式申请口头挂失.

本网点受理的口头挂失必须在解除口挂后方可办理正式挂失。（）