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各省气象局制定“叫应”服务标准和工作流程指导意见，统一规定（ ）。

根据《关于推进社会保险标准贯彻实施工作的意见》，社会保险标准贯彻实施要实现“三统一”，即统一( )、统一服务形象、统一服务流程。

配合制订公司统一的代理服务标准，协助指导各省级代理机构的代理服务业务。