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基金客户个性化服务包括（ ）。 Ⅰ做好客户的动态分析 Ⅱ基金客户档案管理与保密 Ⅲ通过加强客户沟通了解客户深度需求 Ⅳ做好客户的参谋

的有（　　）。 Ⅰ．基金公司在市场行情分析中有提供信息咨询以及风险揭示的义务，能承担客户决策的责任 Ⅱ．深度挖掘客户需求是基金公司提供个性化服务的基础 Ⅲ．基金公司及销售机构的信息咨询服务是客户

(2016年)基金客户个性化服务的基础是（　）。

具体基金客户服务流程包括（　　）。

客户需求分析包括