试题详情

当设备出现卡币、少出票、少找零、充值不成功或出站检票机扣费不对等现象,乘客要求处理,但当场无法确认(找不到相关记录)或确认情况与乘客反映不相符的情况时,及时填写()

A《特殊情况车票即时退款记录表》

B《特殊情况车票即时退款记录表》

C《乘客事务处理单》

D《乘客事务处理凭条》

E《车站非即时退款申请表》