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向顾客推介商品时要（ ）。

推介商品时要把加油卡、便利店商品、促销活动等—次性向顾客推介。（ ）

下列( )不是茶艺师为顾客推介商品时的重点。

听到加油员推介商品，拒绝是顾客习惯性的反射动作，听了介绍就立即购买的情况比较少，大概占全部推介顾客的(　　)。

(2022年浙江省高职考)商品推介主要有四个步骤，其中“销售员借助调查研究的有关数据、广告、产品知识、宣传资料、顾客推荐书等介质向顾客说明”是商品推介基本流程中的