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景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团(者)的情况主要有( )

景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团（者）的情况主要有（）。

景区讲解员在接待旅游团来访之前要熟悉旅游团情况的目的是( )。

景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的准备工作主要有（）。

在接待旅游团（者）之前，景区（点）讲解员应做的物质准备主要包括（）等方面的准备。