A确定自己在旅游团的主导地位
B自己可换位思考，做到宽以待客
C提供个性服务和细微服务
D尊重领队，主动争取配合
E树立良好的个人形象
导游人员要努力提高自己的带团技能，带好旅游团的基本要领有（ ）。
导游坐姿的基本要领是( )
导游人员错接旅游团一般是（ )。
首页
每日一练
打赏一下
浏览记录