试题详情

建立统一受理旅游投诉举报机制,应积极运用( )等多种手段,形成线上线下联动、高效便捷畅通的旅游投诉举报受理、处理、反馈机制,做到及时公正,规范有效。

A“12301”智慧旅游服务平台

B“12345”政府服务热线

C手机APP

D微信公众号

E上访