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为向入境旅游团提供满意的服务，导游需要在接待前了解客源国的（ ）等。

为做好入境旅游团的导游服务准备工作，导游需在接待前了解客源国旅游者的( )等。

为做好入境旅游团的导游服务准备工作，导游需在接待前了解客源国旅游者的（ ）等。（1.0）

客源地旅行社代表游客与目的地旅行社签订的旅游协议是导游向旅游团游客提供导游服务的（）

在接待入境旅游团（者）时，全程导游（简称“全陪”）应提前（　　）到达接站地点，与首站接待的地方导游一起迎接旅游团。