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地陪在接待每一个旅游团（者）之前都要做好（）的准备。

景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的服务准备包括知识准备、物质准备和形象准备。（　　）

区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的业务准备工作主要有( )

如果接待的是外国医生旅游团,旅游团地陪应事先做好语言与知识方面的准备有( )

如果接待的是外国医生旅游团，地陪应事先做好语言与知识方面的准备有()。