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数字票据系统BoEing端无法查询到票据信息时，可联系客户经理通过DCDP端“票面信息查询与打印”、“票据流转信息查询”交易核实。

数字票据系统BoEing端无法查询票据信息的异常情况，可联系客户经理通过DCDP端“票面信息查询与打印”、“票据流转信息查询”交易查询清算方式、流转信息、最后持票人等，确定后再进行业务处理。对于无法

对需要手工划付到期票款的，柜面经理应查询票据流转信息、票据票面信息等，核实确定最后一手持票人后办理资金划付，票据流转信息截屏作为支付依据留存。

通过BoEing【4C400】交易可查询本机构下所有等分化票据签约客户信息。

（）可查询所有票据信息。