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在大型负责项目计划过程中，建立统一的项目过程将提高项目之间的协作效率，有力地保证项目质量。这就要求在项目团队内部建立一个体系，一般来说，统一的项目过程不包括 （ ） 。

大型复杂项目中，统一的项目过程体系可以保证项目质量。在统一过程体系中，（ ）相对更重要，以使过程制度达到期望的效果。

项目质量控制体系的建立过程是项目质量总目标的（）过程。

项目管理过程保证项目的（ ）。

项目人力资源管理包括人力资源管理计划、组建项目团队、建设项目团队与管理项目团队的各个过程，其作用不包括（ ）。