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网点应通过代发工资业务协议等方式，与客户约定代发失败款项指定退回账户。代发工资失败款项退回时，通过“45906批量代付业务余款退回”专用交易办理资金退回的，应提供（ ），无需客户提供申请。

代发工资不成功，通过通户办理资金退回的，提供代发失败清单、原资金转入凭证或者协议，且通过组合交易退回至客户原汇入账户或协议约定账户的，无需客户提供申请。

网点通过综合业务系统收到他行退回申请，经查确认被申请退回的款项已完成挂账处理，则无需对该退回申请进行应答

对于批量代发入账失败的，可按规定自制传票经会计主管签章后将失败款项退回客户原转出的账户内。( )

代发工资失败的，经办机构须及时查明原因，在资金退回代发工资专户后______个工作日内重新发放或将款项退回委托单位。如需退回款项，须退至代发工资合约中登记的委托单位对公账户。