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（）是顾客购买产品时所得到的其他利益总和，是企业随着产品的出售附加给消费者的。

107.消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西是产品的( )。

运输产品的扩大产品是购买者应该得到的其他附加利益，其中不包括( )。

运输产品的扩大产品是运输产品购买者应该得到的其他附加利益，它包括( )。

（）指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。