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要理解运输市场营销过程，必须分析运输企业的业务程序，这种业务程序包括（　　）。

要理解运输市场营销过程，必须分析运输企业的业务程序，这种业务程序不包括（　　）。

在运输市场营销业务程序中，资源配置处于（　　）阶段。

一般来说，运输市场营销程序包括（　　）。

在运输市场营销的价值创造和配送流程中，资源配置属于（ ）业务程序。